KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

SELF METACOGNITION INSTITUTE SAĞLIK EĞİTİM ORGANİZASYON VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“SMI” veya “Şirket”)
Acıbadem Mah. Zerrin Sk. Bahtiyar Apt. No: 6 İç Kapı No: 13 Üsküdar / İstanbul

E-posta: self.metacognition.institute@gmail.com
Telefon: 0553 622 78 98

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi kapsamında ana site ziyaretçilerine ve iletişim formunu kullanan kişilere yöneliktir. Ürünler içindeki danışan, hasta veya çocuk değerlendirmelerinin aydınlatma metni değildir.

2. Veri kategorileri ve toplama yöntemi

• Kimlik ve iletişim: formda belirttiğiniz ad soyad ve e-posta adresi.
• Talep bilgileri: konu, mesaj ve talebin yanıtlanmasına ilişkin yazışmalar.
• İşlem güvenliği: bağlantı/IP bilgileri, istek zamanı, tarayıcı bilgileri ve kötüye kullanım veya tekrar kontrolü kayıtları.
• Tarayıcı tercihleri: açılış ve ses tercihlerini hatırlatan sekme depolaması.

Form ve yazışma bilgileri doğrudan sizden elektronik olarak; teknik bilgiler siteye erişiminiz ve ilgili işlevleri kullanmanız sırasında otomatik yollarla elde edilir.

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

• Genel sorularınızı yanıtlamak ve sizin başlattığınız iletişimi yürütmek: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla şirketin meşru menfaati, KVKK m.5/2-f.
• Doğrudan talep ettiğiniz bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli iletişim: KVKK m.5/2-c; her genel mesaj bu kapsamda değerlendirilmez.
• Siteyi korumak, hataları incelemek, kötüye kullanımı ve mükerrer gönderimleri önlemek: KVKK m.5/2-f kapsamında gerekli ve ölçülü işlem güvenliği faaliyetleri.
• Somut bir talep veya uyuşmazlıkta hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtlar: KVKK m.5/2-e.

Bu form üzerinden pazarlama izni veya sağlık verisi işleme rızası alınmaz. Aydınlatma metnini okumak, açık rıza vermekle aynı işlem değildir.

4. Alıcılar ve yurt dışı aktarım

Ana site barındırma ve iletişim isteğinin sunucu tarafında işlenmesinde Vercel Inc.; mesajın iletilmesi ve posta kutusunda tutulmasında Google Apps Script ve Gmail hizmetleri kullanılır. Vercel fonksiyonlarının mevcut varsayılan bölgesi ABD’dir. Google’ın ve diğer altyapı hizmetlerinin işleme, destek ve alt hizmet sağlayıcı faaliyetleri farklı ülkeleri kapsayabilir. Bu nedenle ana site ve form verileri için yalnızca Türkiye’de saklama taahhüdü verilmemektedir.

Bu sağlayıcılar için Türkiye’deki mevzuata özgü yurt dışı aktarım güvencelerinin ve sözleşme kapsamının doğrulanması henüz tamamlanmamıştır. Bu metin, söz konusu güvencelerin tamamlandığı yönünde bir beyan değildir. Siteyi ziyaret etmeniz veya bu metni okumanız yurt dışı aktarıma açık rıza olarak kabul edilmez. Aktarımla ilgili sorularınızı şirketin başvuru kanallarından iletebilirsiniz.

Gerekli bilgi ve belgeler, somut bir hukuki yükümlülük veya yetkili makam talebi bulunduğunda yetkili kamu kurumlarına ve yargı mercilerine; hukuki hakların takibi için gerekli ve ölçülü olduğunda yetkili hukuk danışmanlarına iletilebilir. Bu ifade sınırsız veya amaçtan bağımsız paylaşım yetkisi vermez.

5. Saklama ve silme

Talep ve yazışmaların saklanması, talebin konusu, iletişim süreci ve varsa hukuki saklama gerekliliğine göre ele alınır. Mesajlar için henüz sabit bir otomatik silme takvimi uygulanmamaktadır. İşleme sebeplerinin ortadan kalkması ve ilgili kişi talepleri, KVKK m.7 ve ilgili mevzuat kapsamındaki silme, yok etme veya anonimleştirme yükümlülüklerine göre değerlendirilir.

Geçici gönderim kontrol kayıtlarının geçerlilik süresinin bitmesi, mesajın Gmail posta kutusundan veya sağlayıcı kayıtlarından silindiğini göstermez.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işlenmişse buna ilişkin bilgileri, işleme amacını ve amaca uygun kullanımı, yurt içi ve yurt dışındaki alıcıları öğrenebilirsiniz. Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini; kanuni şartları oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik analizle aleyhinize doğan sonuca itiraz edebilir, hukuka aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

7. Başvuru yolu ve cevaplama

Başvurunuzu, kimliğinizi ve varsa temsil yetkinizi belirlemeye elverişli gerekli bilgilerle şirketin yukarıdaki adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden self.metacognition.institute@gmail.com adresine de başvurabilirsiniz. Diğer elektronik başvuru yöntemleri, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’deki koşullara göre değerlendirilir.

Başvuruda talebinizi ve ilgili işlem veya ürünü belirtin. Kimlik veya temsil konusunda ek doğrulama gerekirse, talebin niteliğiyle orantılı bilgi istenir; kimlik belgesinin tamamını ilk iletinize eklemeyin. Talepler niteliğine göre en kısa sürede, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi durumunda Kurulun belirlediği tarife uygulanır.